Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Wer kann Käufe rückgängig machen?

Dieses Rückgaberecht gilt für alle Privatpersonen, die Artikel für den persönlichen Bedarf erwerben und nicht im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handeln.

I. Ihr Stornorecht

14-Tage-Rückgabegarantie

Als Kunde haben Sie die Möglichkeit, Ihren Kauf binnen 14 Tagen grundlos zu stornieren.

Beginn der Rückgabefrist

Die Frist von 14 Tagen beginnt mit dem Zeitpunkt, an dem Sie oder eine von Ihnen beauftragte Person (ausgenommen der Transportdienstleister) den letzten Artikel in Empfang genommen hat.

Stornierung mitteilen

Zur Ausübung Ihres Rückgaberechts kontaktieren Sie uns bitte:

Aperon Handels GmbH
Gräfstraße 67
60486 Frankfurt am Main
Telefon: +4969247506700
E-Mail: mail@aperon.de

Mitteilungsform: Senden Sie uns eine klare schriftliche Nachricht (Brief, E-Mail oder Fax) über Ihre Entscheidung zur Stornierung. Das beiliegende Rückgabeformular kann genutzt werden, ist aber nicht zwingend erforderlich.

Fristwahrung: Es genügt, wenn Sie Ihre Stornierungsmitteilung vor Fristablauf versenden.

II. Was passiert nach der Stornierung?

Erstattung Ihrer Zahlung

Nach Ihrer Stornierung erhalten Sie unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Stornierungsmitteilung, alle geleisteten Zahlungen zurück. Dies umfasst:

• Vollständiger Artikelpreis
• Standard-Lieferkosten
• Ausnahme: Zusatzkosten für Premium-Lieferoptionen werden nicht erstattet

Rückzahlungsmodalitäten

• Zahlungsart: Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel
• Kostenfreiheit: Keine Gebühren für die Rückzahlung
• Warenvorbehalt: Erstattung kann bis zum Wareneingang oder Versandnachweis aufgeschoben werden

Warenrückgabe

Sie sind verpflichtet, die Artikel spätestens 14 Tage nach Stornierungsmitteilung an uns zurückzusenden. Die rechtzeitige Absendung genügt zur Fristwahrung.

Rücksendekosten

• Standardversand: Kosten trägt der Kunde
• Sperrige Artikel: Maximal circa 35 Euro pro Artikel für nicht-postversandfähige Waren

Wertminderung

Beschädigungen durch unsachgemäße Behandlung (über normale Warenprüfung hinaus) müssen vom Kunden ersetzt werden.

III. Rückgabeformular

Einfache Kaufstornierung

Möchten Sie von Ihrem Kauf zurücktreten? Nutzen Sie dieses Formular:

Rücksendung an:

Aperon Handels GmbH
Gräfstraße 67
60486 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: mail@aperon.de

Stornierungserklärung

Hiermit storniere ich/wir den nachfolgend bezeichneten Kaufvertrag:

Gekaufte Artikel/Dienstleistungen:

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Kaufdaten:

• Bestellung vom: ________________
• Warenerhalt am: ________________

Kundendaten:

Vollständiger Name:
_____________________________________________

Kundenadresse:
_____________________________________________
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Unterschrift (bei Papierform):
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Heutiges Datum:
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Hinweis: Nicht zutreffende Angaben bitte durchstreichen.

Schnelle Stornierung per E-Mail

Alternativ können Sie uns eine E-Mail mit folgenden Informationen senden:

• Vollständige Kontaktdaten
• Bestellreferenz oder Kaufdatum
• Bezeichnung der zu retournierenden Artikel
• Eindeutige Stornierungserklärung